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La información proporcionada en esta Web y en sus páginas vinculadas, incluyendo sin limitación la información relacionada con la salud y los productos es en muchas ocasiones proporcionada de forma abreviada e incompleta. No intenta ser un sustituto de la consulta a un profesional de la salud , el diagnóstico , o el tratamiento médico. No es la intención de Naturalelixir , ni entra dentro de su ámbito de actuación, asesorar en temas de salud, siendo tanto   la información sobre productos, los servicios y otros contenidos proporcionados en esta web, sin limitación alguna , con carácter meramente descriptivo y/o informativo .

No debe pretenderse usar pues esta información para el tratamiento, la prevención o la curación de enfermedades. En el caso de problemas o preocupaciones por el estado de su salud, consulte a su médico o profesional de la salud.

En ningún caso se ha pretendido atribuir propiedades terapéuticas a los productos que se comercializan en esta web. Dichas propiedades terapéuticas están limitadas por la legislación vigente a los medicamentos. La responsabilidad por tanto derivada del consumo de cualquier producto adquirido a través de estas páginas será exclusiva del adquirente y en ningún caso del propietario de esta web.

Naturalelixir no será responsable por cualquier producto o servicio vendido en la web ni de las reclamaciones de calidad o del resultado producido. Naturalelixir explícitamente no asume la responsabilidad por el contenido, la legalidad o la veracidad de cualquier información, sobre los productos o servicios.

Errores tipográficos

Se ha trabajado cuidadosamente para proporcionar exactitud en la información de productos, servicios y precios correctos. No obstante, los errores tipográficos o de precios pueden deslizarse puntualmente, por lo que no podemos garantizar la absoluta veracidad o total exactitud de su contenido. En el caso de un artículo que esté con un error de descripción o de precio, por error tipográfico o inadvertido, Naturalelixir se reserva el derecho de comunicar el precio correcto al cliente y en caso de no ser aceptado por éste, la única obligación y responsabilidad de Naturalelixir se concretaría en la devolución del importe abonado mediante retroceso de la operación por idéntico medio de pago efectuado por el cliente.

Limitación de responsabilidades

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Uso del sitio web / Términos de uso

Usted acepta mantener la seguridad de su cuenta en esta Web, incluyendo la seguridad de sus contraseñas y otra información confidencial relacionada con el uso de esta Web y de su cuenta personal. Usted acepta bajo su responsabilidad los cargos y los gastos resultantes del uso de su cuenta en esta Web, incluyendo los resultantes del uso no autorizado de su cuenta. Previamente Usted tomará las medidas para prevenir este uso no autorizado, como puede ser el cambio de su contraseña.

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Cambios de los términos de uso.

Naturalelixir puede a su discreción, cambiar los términos de uso de vez en cuando. Por favor, compruebe los términos de uso con cierta periodicidad por los cambios realizados. El uso de esta Web posteriormente a cualquier modificación de los términos de uso, implica que Usted acepta los términos de uso vigentes.

Si cualquier parte de este acuerdo de términos de uso se estima o pasase a estimarse no legal, nulo, o por cualquier razón resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a la validez y la aplicación de ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

Condiciones de compra.

Dichas condiciones generales se aplican a cualquier compra realizada en tienda.naturalelixir.net y obligan al Comprador, como parte contratante, desde el momento en que formula el pedido a través de la Orden de Compra.

Formalización de Compra

Estas  CONDICIONES de Compra realizada a través de Internet por el Comprador, constituyen en que el Comprador o Usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica suficiente para contratar y para acceder al sitio web, así como para la utilización de los medios de pago utilizados para la compra.  Asimismo el Comprador o Usuario declara  haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones y  se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña de su registro como cliente.

La contratación a través de este sitio web supondrá la aceptación por el Comprador o Usuario de las páginas de estas condiciones, así como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del Usuario. Estas condiciones son aceptadas por el Comprador o Usuario sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que estén vigentes  para cada uso.

Los productos se enviarán a la dirección de entrega indicada por el Comprador, en los plazos  estimado que se indican en el apartado “Condiciones de Envío”,  según la modalidad de envío escogida. El Vendedor no será responsable en ningún caso de posibles demoras en la entrega por parte de cualquier medio de transportes, entendiéndose enviado el pedido de parte del Vendedor según fecha del albarán de recogida.

La descripción y características de los productos es solamente indicativa y puede estar sujeta a cambios. La información publicada está basada en los datos proporcionados por los fabricantes o importadores de los productos no pudiendo garantizarse que todas sean completas o totalmente exactas.

Los artículos están disponibles para su venta hasta fin de existencias, si bien Naturalelixir puede modificar, retirar, reponer o cambiar los productos o sus precios ofrecidos  a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de los mismos.

El Comprador reconoce y admite que estas informaciones de los productos y sus precios carecen de valor contractual y son susceptibles de ser modificadas sin previo aviso.  Naturalelixir  se reserva el derecho a modificar la oferta contractual constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento y sin preaviso, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el sitio web se regirán por las Condiciones Generales vigentes en dicho momento. Así mismo tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Precios e impuestos.

Los precios de los productos expuestos en la web tienda.naturalelixir.net, son válidos salvo error tipográfico e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que en cada caso sea procedente aplicar y están expresados en EUROS (€).
Cuando el precio sea diferente al indicado por error, Naturalelixir lo comunicará al cliente vía e-mail, antes de proceder a la preparación del pedido, para su aceptación o anulación del mismo.

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas tanto en  España (excepto Ceuta, Melilla y Canarias) como en los estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA. Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra.

Las mercancías enviadas a Ceuta, Melilla y Canarias están exentos del impuesto del IVA, pero sin embargo están sujetos a impuestos locales de sus respectivas administraciones.  Serán de cuenta exclusiva del Comprador cualquier tasa, impuesto o gastos de despacho de aduanas o de otro tipo que puedan gravar o corresponder  a las mercancías enviadas a estos destinos.

Los gastos de envío no están incluidos en los precios en ningún caso y serán calculados en función del importe del pedido, del destino y del peso de la mercancía.

Para proceder a la confección de la factura es preciso que el Comprador facilite a Naturalelixir su correspondiente Nif. o  CIF.  La confirmación de pedido no tiene validez como factura, sólo como comprobante de Orden de Compra.

Seguridad y confidencialidad.

El Comprador consiente y acepta expresa e inequívocamente que sus datos personales sean incorporados en un fichero titularidad de Naturalelixir a efectos de poder tramitar los pedidos, así como para  ofrecerle nuestros productos servicios y promociones, concediéndonos  por tanto su consentimiento expreso para la recepción de nuestras comunicaciones comerciales por vía electrónica.

De conformidad con Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD"), Naturalelixir informa que el Comprador podrá ejercitar los derechos de acceso y rectificación, así como de cancelación y oposición, dirigiéndose al Vendedor, mediante correo electrónico a admin@naturalelixir.net

Devoluciones.

Naturalelixir ofrece a sus clientes sólo artículos especialmente seleccionados y procedentes de los mejores fabricantes. Ofrecer esta garantía es nuestro compromiso con nuestros usuarios. De todas formas si no quedara satisfecho con nuestros productos, dispone de un plazo de siete días (7), a contar desde la fecha de recepción de la mercancía para efectuar su devolución. Deberá dirigirse, antes de efectuar la devolución, a la dirección de mail , admin@naturalelixir.net y recibirá información  sobre la forma en que puede devolvernos el pedido.

La admisión de la devolución requiere que la mercancía no esté manipulada y se devuelva en su embalaje original en perfecto estado.
Es indispensable la comunicación previa y no aceptaremos devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Nunca aceptaremos devoluciones contra-reembolso de ningún importe.

Si la devolución estuviera motivada por  artículos defectuosos o no correspondientes a los solicitados, nos comprometemos al envío de otro en perfecto estado y recogida del defectuoso corriendo nosotros con los gastos de devolución y envío.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, sin los motivos antes señalados, le reembolsamos el importe pero no los gastos de envío ni los de devolución.
Una vez recibida la devolución y previa comprobación del estado de la mercancía, Naturalelixir  procederá a devolver el importe de la compra, deducidos los gastos de envío y/o devolución,  mediante el mismo medio en que haya recibido el pago, en un plazo máximo de treinta días.

Averias o pérdidas.

Los pedidos y las mercancías son minuciosamente comprobados antes de su salida y embalados en material protector. En el caso de que se observen en el momento de la entrega de la mercancía por el transportista, deterioro en el embalaje o roturas o pérdidas  ocasionadas por las agencias de transporte, deberá RECHAZAR EL ENVIO o bien hacer constar en el albarán de entrega los daños que se aprecien y ponerlo en conocimiento de  Naturalelixir de forma inmediata y siempre en las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía.

Sólo podremos atender estas reclamaciones de avería o pérdida si se hacen constar en el albarán de entrega del transportista en el momento de la recepción y  se nos comunique de forma inmediata a su recepción. Pasado este tiempo Naturalelixir no se haría cargo de dichas incidencias por estar fuera de cobertura del seguro.

Cualquier reclamación debe comunicárnosla bien vía mail  a admin@naturalelixir.net o telefónica (682-838435) antes de 24 horas desde la recepción del pedido. Pasado este tiempo no nos haremos cargo de las posibles faltas o desperfectos.

Jurisdicción y Legislación

Estas condiciones de uno deben ser interpretadas y están regidas por la Legislación Española vigente, sin posibilidad de elección de legislación. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o conflicto derivados de estas condiciones, las partes con renuncia al fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Jerez de la Frontera (Cádiz), España. No obstante, esto no impedirá a Naturalelixir ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.